十三年来的风风雨雨,诉不尽他与金德结下的深情,从相识到相知,再到相濡以沫,向洋宏与金德的故事宛若一坛美酒,在时间的长河里酝酿得愈加香醇。
——题记
向洋宏的店铺取名为“向阳建材”,除了与自己的名字同音外,他还希望自己的店铺永远都能沐浴阳光,充满勃勃生机。如今,金德对于向洋宏来说好比太阳,因为当初明智的选择,凭借金德品牌的质量和影响力,向洋宏的事业迎来了跨越式的发展。
相识金德
创业前,向洋宏是一家专做PVC管道公司的业务员,由于品牌知名度不响亮,工作几年后他就辞职另谋出路。凭借着自己积累的销售经验以及对管道建材行业的了解,向洋宏毅然选择与他的姐姐合伙创业经商,这一干就是十几年。向洋宏经历过商海中的尔虞我诈,在创业历程中也遇到过许多坎坷,但他最终还是建立了自己的事业,成为了成都建材圈中的佼佼者。
多年的经商经历练就了向洋宏敏锐的商业眼光,他能够在变幻莫测的市场中找到属于自己的机会,抓住真正的商机。2005年,成都市塑料管道行业方兴未艾,金德品牌异军突起,人们争相关注。金德管材进入了向洋宏的视野,由此展开了他与金德的不解之缘。
向阳建材店在2005年时主要经营小五金产品,虽然对管道产品也有所涉及,但并没有作为店里的主打产品。对塑料管道行业有一定了解的向洋宏发现了其广阔的市场前景,所以他准备大举进军塑料管道行业。正当向洋宏筹划下一步计划时,金德销售人员来到了向阳建材店,向他介绍了金德的产品质量及售后服务等诸多优势,希望能够与他合作。向洋宏听了销售人员的介绍后,表现出极大的合作兴趣。
金德品牌对于向洋宏来说并不陌生,他之前跑业务时就听过金德管材,对金德品牌的知名度和质量非常认可,但对金德产品的销量却还有一定的顾虑。所以,出于谨慎,向洋宏并没有立即合作金德。
随后,向洋宏带着疑问走访了几家经营金德产品的建材店,实地考察金德产品的销量情况,并与店老板交流一些关于金德售后服务方面的问题。经过几天的走访,向洋宏惊奇发现,金德产品虽然并没有完全占领成都的管道市场,但其迅猛的发展速度令人叹为观止。向洋宏没有错过这个商机,他立即联系金德分公司销售人员,表明合作意向。于是,销售人员再次来到店中,与向洋宏进行详谈,并具体阐述了金德企业对市场的操作模式,以及金德企业给予经销商的支持与帮助。向洋宏听后非常满意,当场便签订了合作合同,正式加入到金德的经销商队伍中。
专注服务
合作金德后,向洋宏对店面进行了全新的规划,将金德产品放在店中最显眼的位置,大力主推金德产品。金德产品一上架,立即便有顾客咨询,虽然当时店里的金德产品销量并不高,但这委实吸引来了一大批顾客。
“刚开始合作那会儿,金德品牌在当地的市场氛围或许还没有完全打开,所以我店铺的销量一直上不去,大多都是靠一些老顾客的光顾,更多的顾客只是到店里匆匆浏览罢了。”这令向洋宏非常无奈,这样尴尬的局面差不多持续了半个多月,直到有一天,店里突然来了三名顾客,他们手中都拿着金德产品的宣传彩页,并且主动要求购买金德产品。这让向洋宏有些诧异,但更多的是惊喜。随后,向洋宏热情招呼着三位顾客,并找人帮忙送货上门。顾客说明地址后,向洋宏更为惊讶,因为顾客所说的地址与其店铺相距很远,于是他忍不住询问顾客,为什么会大老远找到他的店铺购买金德产品呢?其中一位顾客指着宣传彩页说:“你看,彩页上不就印着你店铺的地址么,到小区做促销的都在发这种彩页。”
向洋宏逐渐明白了。顾客离去后,他立刻打电话向金德销售人员表示感谢。而金德销售人员表示,这些都是我们应该做的,把金德品牌做大做强是我们共同的目标。
深入合作
随着合作不断深入,向洋宏愈发感觉到合作金德是明智之举,不仅金德产品十分畅销,而且金德销售人员的服务也不遗余力。每天店铺还没有开门营业,销售人员便早早在店门口等候,来到店里后,他们就像店员一样忙里忙外,帮助向洋宏打理店铺。同时,销售人员还经常到周边小区帮助他进行宣传促销,营造市场氛围。有时,销售人员还会嫁接料单到店里来,帮助向洋宏谈成生意,直接提升店里金德产品的销量。
金德销售人员的帮助让向洋宏对于合作金德更加充满了信心,他本人对推广金德产品也更加卖力。在店铺零售过程中,向洋宏非常重视每一位进店的顾客,总是力求将服务做到尽善尽美。“只要顾客有购买管材的需求,我都首推金德管。我会为顾客详细分析管材产品对于装修的重要性,并将金德产品的优势一一告诉顾客。在我的详细介绍下,大多数顾客最终都会选择金德产品。”除此之外,目前店铺也在承接一些小型工程项目,主要是自建房工程以及私人别墅管道改造等。“工程大部分是经朋友介绍而来,当然也有自己努力争取的结果。我一有空就会到自建房较多的地方进行宣传,联系终端业主,通过慢慢积累,总会有一些收获。”向洋宏非常重视人脉资源的积累,也十分擅长利用人脉资源向周围的朋友和合作伙伴推广金德产品,他的行动收到了良好的效果,店里的营业额直线上升,金德产品销量越来越高。
转眼间十几年匆匆而过,向洋宏收获了成功,成为了成都市建材圈子里的佼佼者。但向洋宏的初心未变,更没有被眼前的成功羁绊住前行的步伐。十几年来,虽然他获得了诸多荣誉,从获得金德“星级经销商”到金德“最佳合作单位”奖杯,各项荣誉不胜枚举,但难能可贵的是向洋宏没有固步自封、安于现状,他依旧积极开拓市场,壮大自己的水工队伍,联系家装公司,努力拓展新的顾客。
后记:提及店铺日后的发展,向洋宏还要进一步完善自己店铺的售后服务。原来,通过企业的穿越游、经销商会等活动,向洋宏与其他地区的经销商伙伴沟通交流,从中受益匪浅,这让他也意识到自己店铺经营服务还不够到位。为此,向洋宏正谦虚学习借鉴其他经销商优秀的经营技巧,从而更好地服务广大消费者。