给你介绍几种方法:
A.熟人引荐(这是最有效的方法,也称为先人指路法,总之,行内人,熟人等)
B.行业排位法(你的客户属于哪个行业的,查查本行业的排行榜,好方便的);
C.收养孤儿法(对手出问题的时候,没有人“看护”的客户,应该立即跟进。所以去看看竞争对手的网站,有没有我们可以跟进的客户);
D.网络搜索法,也是很有效的方法,毕竟搜索的范围可以覆盖很广,比如百度,搜狐,Google,还有专门针对客户搜索的搜企网。(你最容易也是你正用的方法);
E.建立关系网(通过关系网,间接是使用第一种方法)
F.中心辐射法(以某行业性网站为中心);
G.电话营销法(接合搜来的名单使用,最初的时候一定要多,这是可能为什么你一直找不到潜在客户的原因。光是通过网络不通过电话主动来联系可能有问题。);
2、在网络业务上,还要注意宣传工作:
A. 在网站上建一个宣传基地,或网站,或网页,或商铺等。总之,能最好地展示贵公司的实力,并能最方便地联系到你。我称之为“展示中心”。
B. 把这些消息到处“刷墙”(即到处转贴,但记记住每个地方宣传的针对性,不能千篇一律),让别人能主动搜索到你。最好学一些关于百度、GOOGLE和搜企网等搜索引擎的搜索规则的知识,以使自己的资料能更好地被搜到。你甚至可以聘请一名助手干这个事,反正很“傻瓜”的工作。
C. 一有机会就宣传自己,并且多请客户帮你转介绍,而且抓住一个客户就要深度挖掘。
一、介绍寻找法
这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。
利用这个方法的关键是业务员必须注意培养和积累各种关系,为现有客户提供的满意的服务和可能的帮助,并且要虚心地请求他人的帮助。口碑好、业务印象好、乐于助人、与客户关系好、被人信任的业务员一般都能取得有效的突破。
介绍寻找客户法由于有他人的介绍或者成功案例和依据,成功的可能性非常大,同时也可以降低销售费用,减小成交障碍,因此业务员要重视和珍惜。
二、资料查阅寻找法
我们一直认为,业务员要有强的信息处理能力,通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪,更重要的是,可以展开先期的客户研究,了解客户的特点、状况,提出适当的客户活动针对性策略等。
需要注意的是资料的时效性和可靠性,此外,注意对资料(行业的或者客户的)日积月累往往更能有效地展开工作。
三、普遍寻找法
这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是,在业务员特定的市场区域范围内,针对特定的群体,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。比如,将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象,将上海地区所有的宾馆、饭店作为地毯式寻找对象等。
普遍寻找法有以下的优势:
1、地毯式的铺开不会遗漏任何有价值的客户;
2、寻找过程中接触面广、信息量大、各种意见和需求、客户反应都可能收集到,是分析市场的一种方法;
3、让更多的人了解到自己的企业。
当然其缺点也是很明显的:
1、成本高、费时费力;
2、容易导致客户的抵触情绪。
因此,如果活动可能会对客户的工作、生活造成不良的干扰,一定要谨慎进行。
普遍寻找法可以采用业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结合进行的方式展开。
四、广告寻找法
这种方法的基本步骤是:(1)向目标顾客群发送广告;(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈。例如,通过媒体发送某个减肥器具的广告,介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等,然后在目标区域展开活动。
广告寻找法的优点是:
1、传播信息速度快、覆盖面广、重复性好;
2、相对普遍寻找法更加省时省力;
其缺点是需要支付广告费用、针对性和及时反馈性不强。
网上找客户成为了众多企业或公司的拓展生意的重要渠道,对于营销人员或销售人员,如何借助互联网来寻找客户呢?给大家推荐一个找客户,找资源的好网站,那就是【宾至网】,宾至网隶属北京禄永圣科技发展有限公司,是国内最大的垂直化商务社交平台。宾至网致力为商务人士的交流及各种需求提供最佳的解决方案,入驻宾至网的企业及个人用户已超过700万,人脉资源遍布全国40多个省市及海外东南亚地区,覆盖行业超过130个。宾至网是每一位商业人士满足商业需求、获得无限商机、实现商业价值和社会价值的必备“名片”。
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1--首先谈谈如何从网上找客户(推荐) :a-如今在网上寻找国外客户已经成为主流,方法主要是在一些商务网站发布信息,我认为要不断地发,不断去寻找可以发布的地方拼命发,发得越来,机会越多,有钱就到好一点的网站去做会员,花了钱就更要每天拼命发!有人会说这样不是很累,没办法在网上找客户就要这样,否则将少很多机会!平时收集多点商贸网站,适合自己产品的商贸网站,这要成为你日常的工作内容。b-我认为做贸易,做生意就是结交商人朋友的过程,想办法结交更多的朋友,你的客户也会随之而来..很多人今天不是你的客户,说不定明天就是,意想不到的也许他会介绍更多的商人朋友给你,你只要不断累积,客户资源就大大的有了(就算有的人不适合你的产品,做不成生意,最坏的情况在你以后应聘时,也可能理直气壮地跟应聘你的人说偶是有客户资源的人,呵呵.包你在外贸行业“横行无阻”)c- 看到上面,肯定有朋友会说,茫茫人海那怎么结交到商友呢?是啊,提出这个问题的朋友,看来是真正做事的,会想问题的外贸人才,恭喜你,财富迟早会降临你的身上,只是时间问题!其实结交商友不是一天两天的事,不能速成,因为是两个人的事嘛,就像追mm一样一厢情愿是不可取的,所以我们做外贸的朋友一定要有站得高,看得远的胸怀,长期如一日地坚持真诚对待每一位你认为值得交往的朋友,也许过不了多久,你将发现,你的商人朋友已经很多了!..在一般情况下,怎么认识更多的商人朋友呢!第一招:经常在工作中积累是个好办法,比如向你询盘过的人,你自己推销过的客户,其实这些都是你的潜在商人朋友,关键是你如何在日后建立朋友感情,因为你们有过联系,一般是电话或e-mail,msn,其实你可以隔一段子或在什么节日,主动去问候别人一下,感情就会急剧升温的;
呵呵..不过ddmm们对人不要太过热情啊,弄出其它误会我可不负责的呀!第二招:经常去一些,商人可能去的论坛。看到好贴或说跟你产品,生意有关系的贴子,你就可以看一下这个人有没联系方式什么的,主动跟贴或跟他联系一下,说不定以后就成为知已!第三招:就是多参加一些商人圈子的活动,我说的商人圈子也包括朋友之间,同行之前平时的聚会什么的,朋友之间相互介绍,将迅速建立你的商人圈,日后你只要用心维护,相信你将在商业场上纵横四海..还有很多方法:),我就不一一举例了,做生意就是做人。有钱的人都说,挣钱其实很容易,他钱不够,马上就有人来给他们,因为他们的生活层次不同,接触的人也不同,资金反而对于他们而言,并不是最大的问题,所以偶认为要想做好生意,打造好自己的生活层次是非常重要的!
找客户
销售人员如何在网上找客户?
找某个行业的客户
首先要确认的是,您的客户有什么共同点。比如说,您卖的是一种专门用于笔记本电脑上的零件,这时候要找的就是笔记本电脑制造商;如果您卖的是一种专门针对服装厂的MRP软件,那么您要找的就是有一定规模的服装厂。销售还有一个特点是有地域限制。因此关键词中,还需要加入地区限制。
例:苏州工业园区 笔记本电脑制造
找最新投资的客户
刚刚准备投资或者奠基或者投产的客户,是销售新客户开发的重点。越早把握这类信息,在激烈的市场竞争中就越占一分先机优势。对于某个工业园区的新投资厂商,除了从政府部门中获取资料,也可以从网上进行搜索。大型的新投资或者新开工通常会有当地报道,这类网页一般有固定的格式,会有一些特征关键词,如“开工”、“动工”、“奠基”、“剪彩”、“投产”等。用工业园区的名称,加上产品行业名称,再加上这类新投资的的特征词,组成关键词进行搜索,往往可以获得很好的效果。
例:苏州工业园区 笔记本电脑 投资 动工
找目标客户群体的关键职位变迁
对销售而言,潜在目标客户群的某些关键职位如果发生变迁,则通常是业务切入的好时机。关键职位,通常是和销售直接打交道的采购、采购经理、物料经理等。如何查找这类变迁信息呢?在人力资源网上通常会有体现。人力资源网上的企业招聘信息,通常首先会介绍一下自己是做什么的,然后是招聘需求。于是用行业名称,加上招聘信息的特征词,在把搜索范围局限在当地的人力资源网站上,就可以随时关注最新动态。
例:笔记本电脑 招聘 采购 site:siphrd.com
(注:siphrd.com是苏州工业园区人力资源网)
找客户和做销售:都需要一定的策略和技巧怎样寻找客户 寻找客户工具主要通过网络(我们经常使用 商牛商务营销网)、广告杂志等来寻找客户源、利用电话来联络感情、了解客户真正的需求、建立信任、赢得订单。
因为公司是以电话销售为主、电话营销并不等于随机地打出大量电话、所以它需要一定的策略和技巧。 1、打电话时要注意什么: A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作. B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么? C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张. D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。
E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。 其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。
2、何时做电话拜访是最恰当的? 没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。 3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。
当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。
4、应了解客户性质、资料。 A:贸易型:经营项目? B:生产型:生产产品? 5、如何打好电话找对人:应从决策者下手。
但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。
这时候你就要根据对方的反映而随机应变。 电话行销突破接待人员的6个策略 A:克服你的内心障碍 不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。
B:注意你的语气 好象是打给好朋友一样: 你好!张先生在吗?不要说:我是XX要说出公司的名称。 C:避免直接回答对方的盘问 接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。
你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。 D:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。
例如:对方:“这是某某公司,您好!”你:“嗨!张先生在吗?”对方:“请问你是哪家公司?找他有什么事?”这时你很迷惑地说:“我也不知道,刚才我在接电话是他给我打了电话来、只留了电话号码说是要什么继电器、所以我才打电话找她。” E:摆高姿态,强渡难关。
“你跟陌生人讲电话都是这样的吗?你老总交代你要这样吗?”“你帮我转电话之前,还想知道关于我个人什么事”。 F:如果买方不在或是没空、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。
以后再打。 因为接电话的人知道你是在推销产品某种商品时他跟本不会给你传达负责人员、而且下次你打时碰巧也是他接到、他就会直接找借口说负责人不在。
6、找到负责人如何交谈(4点) 对自已打电话的目的说清楚、一般只要用到这方面的客户都会对你的话题感兴趣、此时他们主要关心的就是价位和交货期问题 (报价时不轻易乱报、要通过电话交谈了解对方公司的情况后才给于口头报价、比如、他们是否每年都做、每年做多大、是什么时间做。现在在跟那家公司在做、跟我们公司有没有竟争优势等等A:你打电话到对方,负责人一口拒绝了怎么办? (在你确认他们公司有意向时)过一段时间再打,可能此时此刻他的心情不好,也许下一次你打电话过去,不是上次的那个人接的。
两个人的态度就可能完全不同! (实在不行告诉自己应该打好下一个电话而不是在这一个让自己感觉到挫折和失望的电话上待的太久!继续联系下一个客户,下一个客户会更好!) B:价格的问题 我以前做的是XX元、你为什么现在是XX元,在你了解市场价的情况下,自我发挥。 C:做其它黄页、为什么要做你的黄页、你的价格又那么高 介绍我们产品的优势、(发行量大、覆盖面广、品牌的影响力及市场占有率)平时也要多收集其它媒体的一些相关资料。
D:电话销售中,如何建立信任度? 一般小中型公司都担心会上当受骗缺发安全感、一听说是做黄页的、他可能会很谨慎,解决的办法最好就是多通电话,和对方沟通的时候要表现出真诚,发自内心,特别重要的是要学会倾听,不要老是想自己要讲什么. 7、做为一名销售人员,要适时的做客户的心理评估和换位的思考。 站在客户的立场考虑问题,将心比心,如果是自己,会接受吗? 8、电话的跟进。
拉近与客户的关系,不一定每次电话都要谈业务,先尝试和对方做朋友,但切记的就是交朋友就是要交心,要让对方感觉到自己在关心对方而非在找好处。 9、作为一个销售人员,如何做好工作时间以外的额外工作。
A:当和客户完成签单工作后,自己要做好整理记录,并定期电话跟踪,以便于了和客户保持良好的售后关系。 B:作为销售人员一定要做好自己的。
您可以到百度( ),新浪 ( .cn)上做广告,比如关键字竞价广告,让客户找到你。
这些关键字如“五金”,“五金贸易”,“五金商情” 等。白度最低收费每次点击0.30元,每天可以设定消费上限为30元,50元或不限制。
当然,您也可以直接在百度baidu,Google等搜索引擎上搜索这些关键字,会主动找到很多相关企业,只是要花您很多时间了。
我的感觉,您还可到一些专业的b2B网站上发布您公司的信息,然后再在白度等搜索引擎上做一下广告,效果是不错的。
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一些大的B2B网站比如阿里把巴巴( )、慧聪网( )等,但它们都要收费。除此之外,还有一些较小的免费B2B网站比如世贸无忧网( 或 ),其效果也是不错的,毕竟是免费的。
还有一些传统的方法:
找出几本各个地方的电话本特别是当地的电话黄页本,上面可有好多联系信息啊。
哈哈,如果不肯花钱,就要舍得花时间了。