民警帮助年轻流浪男子 楚雄警方 供图
在云南省楚雄市公安局开发区派出所里,有一个“解忧杂货铺”,他们肩负着辖区常住人口的户口管理工作,每天要面对着大量的户口“问题”和“难题”,他们始终以一颗爱岗敬业的心,为群众办好每一个户口,为群众解答每一个问题,为群众办好每一件实事,他们就是开发区派出所户政中队的民警和辅警。
近日,在这个“解忧杂货铺”里,就有一道“流浪男子没脸回家”的难题,最终得到妥善解决。
初“相遇”警察蜀黍便把他放在了心上
11月13日22时,开发区派出所民警辅警在辖区巡逻时,发现一名蓬头垢面的年轻男子,貌似流浪人员。民警上前与该男子交流,发现其思维敏捷、对答如流,但当民警问及其身份信息时其始终不愿透露。考虑到已是深夜,民警担心其安全,为其采取消毒、佩戴防护口罩等措施后,将其安顿到辖区救助点。“这中间肯定有什么隐情……”民警一边巡逻一边思考。
民警帮助年轻流浪男子 楚雄警方 供图
为解开心里的“疙瘩”,开发区派出所户政中队民警辅警多次找到该男子与其沟通,希望从交谈中能够了解到该男子的难言之隐。经过不懈努力,该男子道出真情,原来,他是广西马山县乔利乡人,名叫黄某格,2016年因与家人发生矛盾便离家出走,离家半年后身份证丢失,一直流浪至今……
4年在外漂泊一路坎坷
“我离家以后,总想混出个人样再回家,可惜一直一事无成,没脸回去! 但每当夜深人静的时候,我经常会想念我的父母还有姐姐…… ” 黄某格说,离家4年的时间里,他先后在安徽、重庆、云南等多个地方打过工。由于没有学历、技术,他也只能靠卖苦力打零工为生。后来丢了身份证,只能靠流浪度日。
听了黄某格的述说,民警第一个想法就是帮他联系上家人。民警通过系统查询,几经周折终于查到了黄某格的家人。深入交谈后,民警发现黄某格对于回家还有些许顾虑,便和其姐姐通过微信多次商量,最后黄某格的姐姐写了一封信给他,希望他看到信后能尽快回家。
流浪男子补办身份证 楚雄警方 供图
手机打通回家路
经过民警多方协调,11月24日,黄某格拿到了补办的身份证和其姐姐的来信,以及家人为其转账的4000块钱用于购买手机和回家费用,但此时的黄某格还是一言不发,眉头紧锁。
民警发现了他的情绪变化,“别不开心了,等我们下班后我们陪你一起去买新手机……”当天下午6时,忙完一天工作后,民警辅警们便陪黄某格去购买手机。购买手机的过程中,4年没用过手机的黄某格显得非常开心,并一直在问现在智能手机的用法。民警心想,黄某格回家应该“有门”了,认识他半个月了,今天说的话最多。
男子联系上家人失声痛哭 楚雄警方 供图
破碎家庭泪水中重聚
买完手机后,民警邀约下黄某格一起吃晚餐,在吃饭过程中,民警不时试探黄某格内心想法,还帮助他注册了微信教他如何使用。黄某格在通过自己注册的微信视频联系上家人后,倔强的他在民警面前哭了起来……
“姐,我想你们了,很想,我明天就回来。这里的警察对我真的很好,给我办了新的身份证,陪我买了手机,还请我吃饭,我回来,明天就回来……”
最后,黄某格订了11月25日机票回到了广西与家人团聚。当天下午,黄某格将一张全家团聚后拍的照片发到了民警微信上,再一次真诚地向开发区派出所户政中队的民警辅警们道谢。
云南网记者 赵岗 通讯员 陈亚南