#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。
要不要来做一次MBTI人格测试?可能大众也没想到,MBTI在这次愚人节竟然火上了热搜。但是细细想来,人们对“玄学”似乎总是抱着期待又敬畏的心态,有不少人还试图在诸如星座、塔罗预测结果中寻找信心支撑。而MBTI在加入“新式算命”行列之后,也成为了流量密码之一。
在愚人节这一天,冲上热搜顶端的,不是哪个愚人节玩笑,却是#MBTI#人格测试。
甚至连它的子话题,十六种人格之一#INFP#,都在热搜中名列前茅。
谁也没想到,这份诞生于1962年的心理测量表,在时隔整整60年后,又重新焕发了光彩。
但它的突然爆火,似乎又在情理之中:
近些年来,各种心理测试,连带着星座、塔罗牌,都始终保持着一定的热度。
他们虽然各有千秋,却又脱不开几分神似:通过不同的原理、方式,解读阅读者的性格、行为模式,并提供一些相对模糊的处事建议。
各类不同风格的测试,时不时会冲上热搜前列,甚至在人们的业余生活时间中,占据了一席之地。大V的星座运势解读,成为了一些人每日必看的行动指南。
他们的火热,不是偶然。
早在古代,国人的紫微斗数、五行术、奇门遁甲等算命方法,就已在民间盛行。
而千年之后,与之相似的各种测试、解读,依旧具备着旺盛的生命力。
生活在2022年,这个科学极度发达的年代,绝大多数人,心中应该也都清楚,这些测试到底有几分科学性。
就拿MBTI来说,这种60年前诞生的人格测试,“重测信度”很低:有心理学家在实验中,对一个月前曾使用过MBTI人格测试的人,进行重新测验。两次测试结果不同的人,甚至超过了50%。说它是心情指标也毫不过分。
而且,无论人格测试、心理测试,都逃不过主观性悖论的影响:测试得到的结果,到底是真正的你,还是你希望成为的自己。
有一定科学支撑的测试况且如此,塔罗、星座这些带有玄学成分的学说,可信度到底有多高,也可想而知。
然而,这对“新式算命”的火爆,并没有太大影响。
明知不科学,却又一直关注。大众热衷各种“新式算命”,到底出于怎样的需求?沉寂60年的MBTI,为什么又重新焕发新生?让我们一一来看。
一、测试结果,如你所愿1. 自我确认需求“哦,原来我是这样的。”
人类喜欢反复地确认自己,确认自己是谁,确认自己是什么样子的,确认自己是怎样的性格。
我们使用镜子,来确认自己的五官相貌。即使在没有镜子的年代,人们也会通过水面反射,来了解自己的模样。我们借助外物,来确认自己的身份。手机用的是苹果,还是华为。护肤品用的是海蓝之谜,还是完美日记。我们通过行为,来确认自己是谁。朋克族穿上带铆钉的衣服,感性者热衷于观看言情剧。这种对自身的确认,能让我们体验到真实存在的感觉。
而星座、MBTI,正是非常便捷的自我确认工具。
我是处女座的,所以我在意细节。我是ESTP,所以我喜欢与人争论。人们不需要借助工作、生活、社交等实践,就能从测试、解读中,确认自己的性格。
相比而言,非常便捷,几乎毫无成本。
而且,这些测试、解读,在满足自我确认需求的同时,还会为我们提供人格美化服务。
2. 自我美化需求1)欣赏更好的自己
“没错,我就是这样!”
翻开市面上流行的各种“新式算命”,你很难在其中,找到极大篇幅的负面描述。
即使有一些小瑕疵,也会被委婉的话语,包装成瑕不掩瑜的感觉。
对于那些本就是优点的方面,更会描述得丰满、散发光芒。
而我们每个人,都是渴望赞美、渴望认同的。
每个人的心中的自己,也都拥有着比现实更美好的形象。
因此,当赞美出现的时候,我们很难予以否认:
我是一个让周围人都感到温暖的人。我虽然有时候不说出来,但我的内心早已洞察了一切。我们可以通过这些测试、解读,获得自信和能量。就像吃了一块糖那般,让自己感到愉悦。
甚至,阅读者在自我欣赏之余,还可以把自己的测试结果晒在网上、发给朋友,让其他的人,也来欣赏自己的优点。
相比毫无来由的自我夸赞,借星座、人格测试之口,能够有效避免自夸行为的社交压力,从而可以无负担地赞美自己,让别人也来赞美自己。
2)解释不合理信念
“我就应该有这种问题,不是我的错。”
通篇歌颂赞美之余,少量的缺点描述,不仅能让人觉得真实、可信,更会给人一个解释自己不合理信念的机会。
人是极不愿意承认自己有错的。
对绝大多数人而言,一旦犯了任何错误,第一反应都不是反思自己,而是寻找借口。
但往往,当借口不足以服众的时候,又会让自己陷入到很尴尬的境地。
而星座、MBTI性格测试,则给了人们的行为风格,一个坦诚且合理的支撑。甚至让那些原本是缺点的问题,也变得很理直气壮。
我就是ESFP的人,我本身就无法忍受那样无聊的事情。我就是射手座的,多疑是我的天性。当人们借助星座,给自己的不合理信念找到解释后,就不会产生自我责怪的愧疚感,甚至还可以利用它来创造一定的社交优势:“我就是这样的人,你要与我做朋友,就应该包容我。”
3)看到自己的可能性
“原来如此,我其实还能更好。”
在优点被赞美、缺点被美化的同时,人们往往还能在解读中,找到一些并不完全属于自己的优点。
而这些优点,其实在每个人身上,又都能找到些许迹象。
比如,“好奇心、求知欲强烈”这样一个特征。其实我们每个人,都或多或少有自己好奇的事情。虽然过去并未发现自己是个好奇心强烈的人,但在阅读了人格解读,且从自己身上找到对应的事情后,就会越发认同,自己是这样,或是有这种潜质的。
3. 逃避决策责任“我也不知道该怎么办,就按测试结果试试吧。”
如果你翻开心理学理论书籍,翻到认知过程这章,找到决策相关的理论,你可以发现一个知识点:逃避决策,是人类的本能。
人们害怕自己的决策,会带来不好的结果;人们害怕自己的选择,会错过更好的选项。无论是遇到不好的结果,还是错过更好的选项,显然都会让人觉得后悔。而且这种后悔,是人们在做决策的时候,就会预见到的。
因此,在面对决策,尤其是重大决策的时候,人们很容易产生想要逃避的想法。
但与此同时,人们的内心中,又已经有了对某一种决定的倾向。
人类,就是如此矛盾。
而在这种时刻,星座、塔罗、人格测试所给出的行动指南,就给人们提供了一个合理的借口。使人们既做出想要的决策,又不用在后悔的时候自责。
我们的星座合适,那我们就在一起吧。MBTI说我不适合这份工作,我再找找看吧。有趣的是,当看到的指南,和自己倾向的决定相似时,人们会坚定地当作依据。
而当看到的指南,和自己倾向的决定不符时,人往往又会换个“算命”方式,或在其他人的解读中,找到认可自己的内心决策的答案。
4. 多重社交工具在满足个人内心需求的同时,星座、人格测试也是极佳的社交工具。
一者,它具有足够的趣味性,并能够从中衍生中众多话题,不限于情感、工作、生活方方面面。
二者,它有广泛的受众,几乎每个人都对相关的话题,有一定了解,可以成为天气、饮食之外的又一共通语言。
三者,它因为有趣味的包装,就降低了自身的目的性。无论是想告诉别人什么话,还是想与谁搭话,借此为开场白,都会显得不那么刻意。
所以,在很多社交场合中,“新式算命”都大有用武之地。
① 烧时工具,由此引发的话题,足够度过一下午的无聊。
“快来,你也测测。”
② 搭话工具,可以毫不刻意地与一个人展开对话。
“这个太有趣了,赶紧测测,让我看看你是什么样的。”
③ 需求工具,委婉告诉别人,自己想要什么。
二、沉寂了60年,为什么MBTI突然火了起来?满足用户内心如此众多的需求,切中人性要害,也难怪星座、塔罗、心理测试层出不穷、热度不断。
而在其中,MBTI突然热度飙升,且是在没有明确流量推手、暂时未看到明确收割者的情况下,飙到热度榜首,不得不说是大众创意擦出的火花,与运气交叠在了一起。
1. 新时代,新算命,新包装在诞生之初,MBTI还颇具学术性。
无论是它的学术出身,还是它相对客观的人格描述,都是清晰、明确、刻板的。
而翻开现在的MBTI,尤其是被更多人点赞、转发的MBTI解读,绝大多数,都已经被丰富地解读为各种形式。
对比人们热聊的MBTI和原始的MBTI,你可能会觉得完全是两个东西。
因为,人们现在所热衷的MBTI,是在多人、多次创作下,所共同营造的信息集合。
就像“华强买瓜”的丰富二创,形成了类似“漫威宇宙”那样的“买瓜宇宙”。人们讨论的热点,早已不是买瓜剧情的本身。
而各种MBTI相关创作的过程中,类似星座、塔罗牌的一些属性,被明显附着了上去。
你能看到MBTI的情感指导,也能看到MBTI的交友指南,甚至还能看到你和古代哪个武将相似,你与什么动物合拍。
在多方的努力下,MBTI也形成了“MBTI宇宙”,变成了更符合现代人兴趣的样子。
2. 求职季,招聘季,恰逢时不仅有符合现代人兴趣的样子,MBTI在此时爆火,也少不了“金三银四”这个社会热点事件的推波助澜。
众所周知,近日,关于今年人力市场行情的新闻,始终凝聚着大量的关注,持续排在各类热点的头部。
而MBTI,长期以来,都被视为了岗位性格测试的重要工具。
不仅有一些公司买账,很多求职类的平台,为了增加流量、活跃、附加价值,也推出了测试的服务。
当求职季岗位不足,求职者望洋兴叹的同时,围观者也难免因此感怀,顺便考虑一下自己的职业生涯。
因而,MBTI恰好成为了求职者、围观者的职业焦虑发泄点之一。
由此催生的热度,引发了更多的二创,产生了螺旋梯效应,一步步攀上流量顶峰。
三、如何玩好“新式算命”?这些年来,类似的流量峰值,又何止一个MBTI?
星座、塔罗、心理测试,催生出的热点、IP数不胜数。
而在商业行为中,它也是个不可多得的万能营销工具。
它没什么专业壁垒,几乎所有人都有涉猎,具备很高的趣味性,能与所有行业结合、更能引发人们的主动传播。
如果推广主题让你愁得掉头发时,不妨就与星座、心理测试结合一下。
一个简单的页面,一套模棱两可的说辞,没准就能给你一个不错的回报。
1. 复杂的仪式感,满满的可信度算命算命,必须得有算的过程,才能让人相信,这是自己的命。
塔罗需要按照规则抽牌;星座要根据生日测算;MBTI要做复杂的测试问卷。然而,测算的过程,到底是怎样的,很多时候只有测算者自己知道。
无论你是通过电脑计算,得到一个明确结果,还是直接给出一个随机结论。只要你给到用户一个能参与其中的测算过程:无论是回答自身客观情况、回答一些感受性问题,还是代入一些随机性的测试,都可以让用户产生参与感。用户感受到你在“掐诀念咒”,自然对你给出的结果更感兴趣。
2. 但重点不是测试,而是分析虽然算的过程很重要,但那仅仅是地基,并不能吸引到用户的注意力。
真正能够带来关注目光的,是测试过后,最终的解读、分析。
而如何做好解读、分析,重点不是你有多么了解玄学,而是要抓住阅读者的需求。
至于阅读者的需求是什么?
往上翻,看第一节。
如果看完之后,暂时还无法把解读分析写得动听,那么不妨去学习一点“冷读术”。
简单来说,冷读术是一种与心理学有一定关联的社交技巧,也是星座、心理测试能够被人认可的核心技术。
在面对玄学时,人们往往有种误判:如果你能猜准我的过去,就能知道我的未来。
而一个人,对自己过去、现状的认识,往往又是充满主观看法的。
只要用一些模棱两可的话语去试探,往往就能让人信服。
比如冷读术常用的一些话术:“当与朋友在一起的时候,你能真切体会彼此带来的快乐。但当一个人独处的时候,你也会感到自己内心的寂寞与萧索。”
放在大部分人身上,几乎都是适用的。
而这,恰恰是“算命”的核心,说80%以上人都有的共同点,让听众从自己的回忆里找证据。
相信有不少人,在看星座、心理测试的时候,除了看自己的结果外,经常也会发现,其他测试结果,放在自己身上好像也挺合适的,就是因为运用了冷读术的方式。
无论星座、塔罗、心理测试,内容都是重中之重。
3. 放入社交,让这个社交工具价值最大化以“新式算命”为主题,目的一定不是简单娱乐一下用户,自然想让它发挥出最大的社交功能。
毕竟,它本身就具备着极强的社交属性。
而在社交场景中,想让它发挥最大的效力,有三点不能忽视:
新奇性:无论是文案,还是展现形式,都要新颖,能作为全新的社交话题来使用,避免让人感到无聊。场景性:根据自身产品的特性,在星座、塔罗、心理测试等方式中,寻找合理的契合点,增强互动属性。比如,在多人同处一室的环境中,测测两人的默契度,就要比测某一个人的性格,更容易引发传播。功能性:主动分享、拉朋友测试、对测试结果的评价分享互动,这些细小的功能、设定、按钮,很可能是决定结果的关键。四、写在最后无论MBTI,还是星座。
无论算命,还是塔罗。
只要有人关注的地方,就有运营人在战斗。
即使是MBTI相对自然地火起来,也有无数运营人,正在争分夺秒地分析着案例,编写着对不同人格的解读分析,希望能追一波热度。
所以,请按照阅读者的需求,加油吧。
至于能不能火……
老话说的好:小火靠做,中火靠推,大火靠命。
咱也找个什么软件、大师,好好算一算。
#专栏作家#墨饕,人人都是产品经理专栏作家,网络营销人,心理咨询师。擅长消费者行为学、文字传播学、市场营销学等领域。
本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议